تجنب المخاطر التي يتعرض لها مستخدمو الهواتف الذكية

المجد – خاص

مع التطور التكنولوجي فإن المخاطر التي يمكن أن تتعرض لها الهواتف
الذكية كثيرة، ومنها سرقة أو ضياع الهاتف, أو تعرضها لعمليات الاحتيال الإلكتروني,
والقرصنة,
والفيروسات والاختراق، وغيرها من المخاطر التي يمكن أن تسبب خسائر هائلة، لذلك
سنلقي الضوء على طرق تجنب أو تقليل المخاطر التي يتعرض لها مستخدمو الهواتف الذكية.

أولا:
الحماية ضد السرقة:

بما أن الهواتف الذكية خفيفة الوزن وغالية الثمن، فهي معرضة بشكل كبير
للسرقة أو الضياع, وقد يكون الهدف من السرقة البيانات الشخصية الموجودة على الهاتف
أو استخدامه لإجراء الاتصالات الهاتفية على حساب المالكين الحقيقيين, أو بيعه.

ولحماية الأجهزة
من هذا الخطر نتبع الإرشادات التالية:

– عدم ترك الهاتف في الأماكن العامة ولو كانت الفترة قصيرة.

– تجنب حفظ أي معلومات حساسة على الهواتف ككلمات المرور أو معلومات عن
الحسابات البنكية.
– إن كان لابد من ذلك، فيجب وضع كلمة مرور قوية لا يمكن تخمينها وتشفير
البيانات المهمة.
– يجب تحميل البرامج التي تمكن المستخدم من إقفال الجهاز و مسح
البيانات، و تحديد موقعه عن بعد في حالة ضياعه أو سرقته.

– عمل نسخة احتياطية بشكل دوري للحد من الخسائر.

ثانيا:الحماية
ضد الفيروسات:

الفيروس عبارة  عن كود برمجي
(شفرة) الغرض منها إحداث أكبر قدر من الضرر؛ ولتنفيذ ذلك يتم إعطاؤه القدرة على
ربط نفسه بالبرامج الأخرى، عن طريق التوالد والانتشار بين برامج الحاسب، وكذلك
مواقع مختلفة من الذاكرة حتى يحقق أهدافه التدميرية.

و يمكن للهواتف
الذكية أن تتعرض للفيروسات عن طريق تحميل الملفات من مواقع الإنترنت غير الموثوق فيها، أو عن
طريق البريد الإلكتروني. فتقوم باستغلال نقاط الضعف في نظام التشغيل، إما بتدمير الجهاز
أو سرقة المعلومات منه ونقل الملفات والصور الشخصية، أو عن طريق إجراء اتصالات من
الهاتف وإرسال الرسائل النصية. فهي لا تسبب خطرا على المعلومات الموجودة في الجهاز
فقط، بل قد تتسبب في أضرار مادية كبيرة.

ولحماية
الأجهزه من هذا الخطر نتبع الإرشادات التالية:

–  تحميل البرامج المضادة للفيروسات, وتحديث هذه البرامج بشكل مستمر
لتستطيع التعرف على الفيروسات الجديدة.

–  عدم تحميل أو فتح البرامج من المواقع أو الأشخاص غير الموثوق فيهم أو
غير المعروفين.

ثالثا:
الحماية ضد حصان طراودة:

حصان طراودة عبارة عن برامج تبدو كأنها مفيدة في ظاهرها, ولكنها على
عكس ذلك، فهي تقوم ببعض المهام الخفية والتي تتمثل على تعطيل برامج مكافحة
الفيروسات أو التجسس بدون علم المستخدم؛ ليسهل اختراق الجهاز وسرقة بياناته, فتسبب
الكثير من الأضرار.

يمكن للهواتف
الذكية أن تتعرض لحصان طراوده، عن طريق تحميل الملفات المنتشرة على الإنترنت أو
بواسطة البريد الإلكتروني بحيث، يتم إلصاق برنامج حصان طروادة بأي برنامج تشغيلي
آخر فتكون المحصلة برنامج واحد على شكل لعبة أو لقطة متحركة.

ولحماية
الأجهزة من هذا الخطر نتبع الإرشادات التالية:

– تحميل برامج مكافحة حصان طراودة و الفيروسات.

– يجب الالتزام بتحديث برامج مكافحة حصان طراودة والفيروسات بشكل مستمر.

– استخدام برنامج الجدار الناري.

– عدم تحميل أو فتح البرامج من المواقع أو الأشخاص غير الموثوق فيهم أو
غير المعروفين.

– عدم استخدام البرامج المنسوخة أو غير المعروفة المصدر.

– حماية الهواتف الذكية بوضع كلمة مرور، بحيث لا يستطيع أي شخص أن يقوم
بتحميل برنامج دون علم صاحب الهاتف.

  
رابعا:
الحماية ضد برامج التجسس:

برامج التجسس هي تلك البرامج التي تقوم بمراقبة سلوك المستخدم دون
علمه, و بجمع المعلومات الشخصية، مراقبة المواقع التي يزورها, التنصت على
المكالمات, أو تغيير في إعدادات الجهاز بدون علمه أو موافقته على ذلك.

 يمكن للهواتف الذكية أن تصاب ببرامج التجسس عن طريق تثبيت البرنامج
بشكل سري، خلال تثبيت برنامج آخر يرغب المستخدم فيه، فيرتبط برنامج التجسس بذلك البرنامج
الذي يرغب المستخدم بتنزيله، أو عن طريق البرامج الانبثاقية التي تفاجئ المستخدم
بالظهور كإعلانات أثناء تصفح الإنترنت، ومحاولة تحميل نفسها على الهاتف أو عن طريق
خداع المستخدم بإظهار تنبيهات زائفة تخص نظام التشغيل أو الإضافات التي تكون علي
المتصفح.

تعتبر البرامج التي تظهر بشكل برامج مضادة للتجسس
من أخطر الحيل
المستخدمة لتحميل البرامج التجسسية، حيث تقوم بالتخفي و إقناع المستخدم بأنها أداة
تساعد على كشف وإزالة البرامج التجسسية.

ولحماية
الأجهزة من هذا الخطر نتبع الإرشادات التالية:

– استخدام البرامج التي تعمل على اكتشاف وإزالة البرامج التجسسية.

– يجب على المستخدم أن يقرأ اتفاقية الترخيص بشكل كامل قبل تثبيت أي
برنامج، لأن بعضها تنص بوضوح بأن البرنامج سيقوم بمراقبة سلوكك وإرسال بيانات لجهة
خارجية.

– تحديث نظام التشغيل والبرامج المهمة بشكل دوري ومستمر.

– تثبيت برامج لمكافحة الفيروسات وجدار الحماية.

– عدم تحميل أو فتح البرامج من المواقع أو الأشخاص غير الموثوق فيهم أو
غير المعروفين.

– يجب الحرص عند تثبيت البرامج المجانية؛ لأن عددا كبيرا منها يقوم
بتثبيت بعض البرامج التجسسية أو الدعائية.

خامساً:
الحماية ضد الرسائل الاقتحامية:

هي عبارة عن الرسائل الغير مرغوب بها, التي تصل عن طريق البريد
الإلكتروني, الرسائل القصيرة, البلوتوث، أو خدمات المراسلة الفورية.

 وترسل معظم الرسائل الاقتحامية بدون إذن مسبق، بواسطة شركات التسويق
والإعلانات في محاولة منهم للترويج لمنتجاتهم وخدماتهم.

ولحماية
الأجهزة من هذا الخطر نتبع الإرشادات التالية:

– عدم فتح الرسائل النصية أو البريد الإلكتروني من الأشخاص الغير
معروفين, وحذفها مباشره عند استقبالها.

– إغلاق البلوتوث في الأماكن العامة, وعدم قبول طلب اتصال إلا من أشخاص
موثوق بهم.

 إرشادات عامة:

– عمل نسخه احتياطية Buck
up بشكل منتظم,
للحد من الخسائر.

– التقليل من الاحتفاظ بالبيانات الحساسة على الجهاز مثل المالية
والشخصية.

– يجب حذف الرسائل المشتبه بها حتى لو كانت من شخص معروف.

– التقليل من أخطار الفيروسات أو البرامج الضارة بإيقاف البلوتوث – wireless – Wi-Fi والأشعة
تحت الحمراء وتشغيلها عند الحاجة فقط.